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Canal Vida Longa fornece um serviço personalizado de assinatura que permite aos nossos assinantes acessar conteúdo educativo transmitidos pela Internet para determinados televisores, computadores e outros aparelhos conectados à Internet.

Estes Termos de uso regulam a sua utilização do serviço Canal Vida Longa. Usados nestes Termos de uso, os termos “serviço Canal Vida Longa”, “nosso serviço” ou “o serviço” significam o serviço personalizado fornecido pela Canal Vida Longa, para busca e visualização do conteúdo da Canal Vida Longa, incluindo todos os recursos e funcionalidades e as interfaces do usuário, assim como todo o conteúdo e software associados ao serviço.

Assinatura

Sua assinatura Canal Vida Longa continuará até que seja cancelada. Para utilizar o serviço Canal Vida Longa, você precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível com Canal Vida Longa, bem como fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. “Forma de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente, e que poderá incluir o pagamento por meio da sua conta com terceiros. A menos que cancele a assinatura antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura do próximo ciclo de faturamento usando a sua Forma de Pagamento (consulte “Cancelamento” abaixo).

Poderemos oferecer vários planos de assinatura, inclusive planos promocionais especiais ou assinaturas disponibilizadas por terceiros em combinação com a oferta de seus próprios produtos e serviços. Canal Vida Longa não se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. Alguns planos de assinatura podem possuir condições e limitações diferentes, que serão reveladas no momento de sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Você pode encontrar detalhes específicos a respeito da sua assinatura Canal Vida Longa acessando o nosso app e clicando no Menu “Usuário”, exibido no menu localizado na parte superior lateral de todas as páginas do site Canal Vida Longa abaixo do nome de seu perfil.

Faturamento e cancelamento

Ciclo de faturamento. O preço da assinatura do serviço Canal Vida Longa e todos os outros encargos incorridos por você em relação ao uso do serviço, tais como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados, de acordo com a Forma de Pagamento escolhida, na data de cobrança específica indicada na página “Conta”. A duração do ciclo de faturamento dependerá do tipo de assinatura escolhido quando você assinou o serviço. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada, por exemplo, se a Forma de Pagamento não puder ser cobrada ou se a sua assinatura paga começar em um dia que não existe em um determinado mês. Visite o site Canal Vida Longa e clique em “Detalhes de cobrança” na página “Conta” para ver a data do seu próximo pagamento. Canal Vida Longa poderá solicitar antecipadamente uma autorização do valor de sua assinatura ou cobranças relacionadas ao serviço de sua Forma de Pagamento de várias formas, inclusive a autorização de até aproximadamente um mês de serviço, no ato de sua inscrição. Em certos casos, seu saldo ou limite de crédito poderá ser reduzido para refletir a autorização durante seu o período de utilização gratuita.

Formas de Pagamento. Para utilizar o serviço Canal Vida Longa, você precisa fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. Você nos autoriza a cobrar de qualquer Forma de Pagamento associada à sua conta caso a sua Forma de Pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível para nós para o pagamento do valor da assinatura e você concorda que as Formas de Pagamento disponíveis tanto para operações de débito como de crédito poderão ser processadas de ambas as formas. Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua conta, poderemos suspender o seu acesso ao serviço até que consigamos fazer a cobrança de uma Forma de Pagamento válida. Para algumas Formas de Pagamento, as instituições financeiras e/ou os prestadores de serviço de meios de pagamento poderão cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de Pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua Forma de Pagamento para obter mais detalhes.

Atualização das Formas de Pagamento. Você pode atualizar as suas Formas de Pagamento acessando a página “Conta”. Nós também podemos atualizar as suas Formas de Pagamento com informações fornecidas pelas respectivas instituições financeiras, instituições de pagamento e/ou pelos prestadores de serviços de meios de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar a cobrar a(s) respectiva(s) Forma(s) de Pagamento.

Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura Canal Vida Longa a qualquer momento e você continuará a ter acesso ao serviço Canal Vida Longa até o fim do período de faturamento. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a Canal Vida Longa não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por conteúdo Canal Vida Longa não assistido. Para cancelar, acesse a página “Conta” e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente encerrada ao fim do período de cobrança em andamento. Para verificar quando sua conta será encerrada, clique na opção “Detalhes de cobrança” da página “Conta”. Se você se inscreveu Canal Vida Longa indicando como Forma de Pagamento uma conta junto a terceiros e desejar cancelar sua assinatura Canal Vida Longa, talvez seja preciso efetuar o cancelamento juntamente a tais terceiros (por exemplo, acessando sua conta com esse terceiro e desativando a renovação automática ou cancelando a assinatura do serviço Canal Vida Longa por meio desse terceiro). Você também poderá verificar as informações de cobrança da sua assinatura Canal Vida Longa acessando sua conta junto aos terceiros em questão.

Alterações de preços e planos de assinatura. De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de assinatura e os preços de nosso serviço. Os valores de assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento de nosso serviço. Nós também poderemos ajustar o valor de sua assinatura anualmente, ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida pelo Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), publicado pela Fundação Getúlio Vargas, ou outro índice equivalente aplicável ao serviço Canal Vida Longa. Quaisquer alterações de preço ou alterações em seus planos de assinatura serão aplicadas somente 30 dias após o envio da notificação a você.

Responsabilidade dos usuários

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